FAQ

Vous souhaitez que l'impression de vos documents soit parfaite ; nous aussi…
voici quelques conseils pour bien préparer vos fichiers et les envoyer pour nous permettre de vous livrer la plus haute des qualités. N'hésitez jamais à nous poser des questions, la bonne préparation d'un fichier peut vous faire réaliser des économies et vous faire gagner du temps quant à la livraison de vos supports imprimés.

Good to know ...

Les recommandations suivantes concernent les fichiers numériques à nous fournir pour l'impression de vos documents.
Afin d'éviter tout risque d''erreur, nous vous remercions d'inscrire sur les supports contenant les fichiers d'impression, le Nom du projet et la mention Elément PAO.

Supports
  • CD, Clé USB, Email : compo@copyhouse.be limité à 4Mo (merci de toujours contactez Copyhouse après envoi).
  • FTP : Contactez Copyhouse afin d'obtenir les autorisations d'accès.
  • Il est préférable de compresser les données avant tout transfert (Stuffit, DiskDoubler)
Logiciels

Les formats de fichiers acceptés sont les suivants :

  • In Design - Illustrator - Photoshop - PDF
  • Nous acceptons aussi Word - Power Point - Excell
Spécifications des fichiers

Les éléments à nous transmettre sont :

  • le fichier de mise en page sous In Design
  • les fichiers imports originaux Illustrator ou Photoshop

  • les polices utilisées dans les imports (ne pas utiliser de polices trype)

Conception du fichier

Nous vous demandons de concevoir les fichiers de la façon suivante :

  • les images doivent être créées dans Photoshop
  • la résolution minimale doit être de 300 pixels/pouces

  • les images doivent être au format TIFF ou EPS, non-compressées

  • les images doivent être en séparation CMJN, jamais en RVB

  • les textes curvilignes et logos dans Illustrator ; n'employez pas les textes sur courbe In Design

  • n'utilisez pas les styles gras, italique, majuscule proposés dans In Design

  • supprimez toutes les couleurs non utilisées

  • Convertissez les teintes Pantone en cmjn (précisez si une teinte pure doit être employée)

  • ne pas utiliser les transformations d'images dans In Design; le faire dans photoshop

  • vérifiez les paramètres de défonse et surimpression

  • fournir une épreuve-couleur exacte du résultat souhaité

Format de fichier

Vous devez réaliser votre fichier si possible au format

  • formats conseillés : PDF ou JPEG
  • résolution : en 300 dpi

  • fonds perdus : débord de 3 mm sur les 4 cotés pour garantir un maximum de qualité à la coupe.

Questions fréquentes

Puis-je envoyer la commande et les fichiers séparément ?

  • oui, en nous le signalant au préalable par téléphone.

J'ai des fichiers très lourds à envoyer, comment puis-je faire ?

  • notre serveur ftp accepte sans problèmes des fichiers importants.
  • merci de ne pas envoyer des fichiers de plus de 5 Mb par mail.
  • vous pouvez utiliser également un programme comme 'yousend it'.